- Fuga Mobilya tarafından satışı yapılan tüm mobilyalar 2 yıl boyunca garanti kapsamındadır. Garanti süresi ürünlerin teslim tarihinden itibaren başlar ve bu garanti süresi 2 yıllık sürenin geçmesi ile son bulur.
- Fuga Mobilya tarafından ürünlerin teslimatı ve montajı sırasında yaşanabilecek tüm sorunlar Fuga Mobilya sorumluğundadır.
- Kullanım hatalarından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
- Döşemeli ürün gruplarında Fuga Mobilya kaynaklı olan kusurların onarım ve yüz değişimi 30 gün içerisinde ürün tesliminden sonra bildirilmelidir. Aksi takdirde standart servis koşullarına tabii olunur.
- Kişiye özel üretim yapıldığından teşhir standartları dışında yapılan seçimlerde (kumaş, ayak rengi değişimi, ölçü değişikliği, köşe yönü) ürün iade alınamamaktadır.
- Kurulum gerektiren ürünlerde iade süreci ürün kurulumu gerçekleşmeden yapılmalıdır. Kurulumu yapılmış ve teşhir standartlarına uygun ürün bedeli üzerinden %30 kesinti yapılarak ürün iadesi gerçekleştirilir.
- Fuga ürün kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uyulmadığı tespit edildiğinde, tüketiciden kaynaklı hasarlı ürünlerde iade işlemine gidilememektedir. Ürün servis SSH olarak kabul edilir, standart SSH sürecine tabiidir.
- Yetkisiz kişilerce yapılan hatalı montaj, bakım, onarım ve de montaj nedeniyle üründe oluşan arıza ve hatalar garanti kapsamı dışındadır.
Popüler Kategoriler İçeren Kategorileri
En Çok Bakılan Ürünler ÜRÜNLERİ
